为进一步提升我市各级信访部门工作人员运用市一体化信访信息系统规范办理信访事项的业务能力，11月15日，我市举办云浮市一体化信访信息系统业务提升培训班。全市市、县、镇三级共120多名信访干部参加了培训。

　　培训班邀请相关专家和市局业务骨干围绕如何规范操作一体化信访信息系统，提升工作效能，确保信访事项及时受理、及时回复，从而进一步引导群众对信访事项进行评价，进一步提升对信访事项办理的满意度。

　　培训班还进行现场答疑，由相关专家和市局各科室负责人就县、镇两级信访干部在运用系统办理信访事项过程中遇到的问题进行现场答疑解惑。通过这次培训，进一步提升了我市各级信访干部运用市一体化信访信息系统办理信访事项的业务能力，进一步提升基层信访部门的工作效能。