2022年12月，“业务咨询”共收到公众来信45件，其中有效信件45件，均已转有关部门办理，12月回复信件47件。
2022年12月，“业务投诉”共收到公众来信24件，其中有效信件24件，均已转有关部门办理，12月回复信件26件。
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