2022年8月，“业务咨询”共收到公众来信69件，其中有效信件69件，均已转有关部门办理，8月回复信件65件。
2022年8月，“业务投诉”共收到公众来信14件，其中有效信件14件，均已转有关部门办理，8月回复信件21件。
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