2022年4月，“业务咨询”共收到公众来信95件，其中有效信件95件，均已转有关部门办理，4月回复信件93件。
2022年4月，“业务投诉”共收到公众来信30件，其中有效信件30件，均已转有关部门办理，4月回复信件25件。
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